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    如何管理、育、留80后與90后員工(大連,10月19-20日)
    課程編號: 『加入收藏』
    授課講師: 鐘老師 時間地點:2013-10-19至2013-10-20 遼寧
    學習費用:¥2800.00
    其它排期:
    課程信息:
    【舉辦單位】中國培訓資訊網 www.e71edu.com
    【聯系電話】010-56129138  13810210257
    【培訓日期】2013年10月19-20日
    【培訓地點】大連
    【培訓對象】HR主管,培訓專員,生產主管,新晉主管及企業所有管理人員。
     
    【課程背景】
      在資金、財務、信息與人力諸因素中,人力資源對企業的成長與發展仍是決定因素。工廠員工80后、90后居多, “一線員工也是企業的上帝”,員工離職更多時候離開的不是他所在的企業,更多是員工直接面對的主管,因此如何激勵留育一線員工,其直接責任要落實到各企業一線主管身上。
    90后他們有鮮明的個性和新銳的價值觀,他們或許是我們生機勃勃的員工,或許是充滿希望的骨干,他們顛覆式的反傳統思想,沖擊著現有的管理方式, 本課程的總體目標是使讓80后主管從90后員工行為模式了解其心理基礎,進而掌握如何管理90后的員工,如何激勵90后的員工,如何育留90后的員工,以打造一支富有向心力的基層團隊。
     
    【培訓收益】
    ■認知90后員工的行為和人格特征及心理動機
    ■了解一線現場主管的角色與任務
    ■理解90后員工激勵與責備技巧
    ■理解90后員工的培育角度與方法
    ■理解增進溝通親和力的訓練手法
    ■理解使90員工產生向心力,留住下屬的方法
     
    【課程大綱】
    一、 從90后行為模式了解90后員工的工作動機與職業心理
    1. 90后員工的行為模式與人格特征
    2. 90后員工的工作動機
    3. 90后員工的多元化價值觀
    4. 90后員工的行為表現心理分析
    識別人性XY理論
     
    二、面對90后員工的一線主管的角色與任務
    1.一線現場主管應有的心態
    2.一線現場主管應有的角色扮演
    3.一線現場主管應有的工作任務
    4.有數據研究顯示員工受到激勵時可發揮其能力的90%
     
    三、 90后員工有效激勵
    1.拿破侖激勵人的十大基本動機
    2.管理者常用的激勵方法
     
    3.人性激勵的五個法寶
    ①信任他們;
    ②尊重他們;
    ③關懷他們;
    ④贊賞他們;
    ⑤肯定他們
    案例與練習
     
    4. 激勵下屬的藝術:
    ■明確兩種表現
    ■置于相關環境
    ■案例分析
     
    四.一線現場主管如何培育員工
    1.培訓的手法種種,別忽略了你非工作場合的小小主動
    案例分享
     
    2.比較確定差距,選擇培訓方法
    案例如何確定SMT操作員小王的培訓需求
     
    3.溝通倍增親和力的活力操訓練
     
    4.走到眾人前,開始你的培育部屬的里程
    ■基礎準備
    ■如何克服恐懼
    ■時間的限制與設計
    ■演講綱要與思路圖
     
    才訓練八大技法
    ■兩分鐘即興口才訓練(入職演說,主持會議,培訓等場景主題抽簽選題)
    ■口才訓練八技法(集體演練二至三種)
    ①速讀法
    ②背誦法
    ③練聲法
    ④復述法
    ⑤模仿法
    ⑥描述法
    ⑦角色扮演法
    ⑧講故事法
     
    如何成功控場
    ■開場如何打開僵局
    ■如何活躍現場氛圍
    ■發問技巧
    ■回饋的方法與技巧
    ■處理問題
     
    塑造演講魅力(集體演練)
    ■表情與眼神
    ■講臺衣著
    ■站姿與走姿
    ■發聲技巧
    ■運用語調
    ■手勢的運用
     
    五.如何使90后員工產生向心力-留住下屬
    ■瞭解人性、運用人性: 員工真正要的是什么?
    ■工作著是快樂的,如何讓員工感受到工作的快樂與價值呢?
    ■現場主管長如何醞釀下屬有“家”的感覺?
    ■案例
     
    抱持感恩
    ■我們要感謝怎樣的人與事?
    ■為什么要常懷感恩
    ■怎樣讓感恩成為一種力量?
     
    ■如何創造出良好的工作團隊
    ■如何建立出積極的工作氣氛
    ■從員工流失反思如何產生向心力
    ■員工為什么會流失?
    ■小組討論:減少員工流失的方法
    ■從我做起,增強組織內聚力,減小員工流失
    ■小組發表,老師總結。
    ■問題與答疑 
     
    【講師介紹】
       鐘老師,中國培訓資訊網(www.e71edu.com)資深講師。  
     資歷: 中國人壽講師團導師、MTP專案講師、臺資祥桉之實業發展有限公司營銷副總、具有21年企業創業、經營管理經驗,大型公開課并企業內訓,16年講臺生涯,是在企業實戰中成長起來的管理咨詢老師。 
      授課特點:實戰型職業培訓師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧妙結合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。 
      服務客戶:深圳金威啤酒集團、大亞灣核電運營有限責任公司、中國移動通信、臺灣順發鞋業集團、三星-科健、中興通訊-康銓、三九企業集團、華僑城集團、臺灣亞源科技集團、蝶戀花基因工程有限公司、廣東中源企業集團、臺資民安運動器材(虎門)有限公司、臺資美律電子(深圳)公司、中國石油-中油消防工程公司、佛山美神家具、廣州海鷗衛浴、佛山大自然地板、佛山美神家具、佛山活力家具、廣州廣達鞋業、臺資-光寶集團致力電腦、臺資-隆騰科技集團、臺灣群光集團-茂瑞電子等近500家企業和團隊。 
      學員評論: 我們公司是臺資企業,以前一般都是請臺籍的老師來作培訓。我們也一直想請陸籍的老師,但……這次請鐘老師來做培訓,效果很好,與臺籍老師相比有過之而無不及。(注:項目為《商務談判》、《EQ與溝通-禮儀培訓》、《4P客戶關系管理培訓》) —— 東莞友俊電子有限公司 總經理 
    我們公司以前也作過許多培訓,但真正作的好的還是這一次銷售培訓,其實操性、激勵性對我們的幫助是最及時的。—— 三九實業九星集團營銷總監 
    以前上臺講話時我非常緊張,緊張得手腳十個指頭的指甲都會變成紫色,經過參加鐘老師主講的兩天TTT講師培訓后,不再那樣緊張了,指頭甲再也不會變成紫色;以前,對于講演技巧,自己覺得可掌握可不掌握,而參加鐘老師兩天TTT講師培訓后,覺得作為一個企業主管非掌握不可,并且我們得到的不單是演講技巧,而且解決了作人的問題,還不止,覺得整個人品都有很好的提升……鐘老師對我們的幫助是不可計量的,我們謝謝鐘老師!——松輝化工 陳主管 
     
    【費用及報名】
    1、費用:培訓費2800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統一安排,費用自理。
    2、報名咨詢:010-56129138 63836477 13810210257 鮑老師
    3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
    4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
    5、詳細資料請訪問培訓班114網:www.pxb114.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)
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      學員拿到報到確認函后根據上面的時間地點辦理相關手續參加學習

     

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